資金決済法に基づく表示
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サービス名
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発行事業者
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サービス内で発行する前払式証票の名称
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購入限度額等（支払可能金額等）
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有効期限
- 有効期限はありません。
- ただし契約が解除された場合は、未使用残高は全て失効します。
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問い合わせ先
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利用できる場所
- [有償クリスタル]
- アプリ「上海」サービス内でご利用いただけます。
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利用上の注意
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※原則、商品販売後の払い戻しはいたしません。
- ※システム障害時やメンテナンス等により、一時的に商品の利用ができない場合があります。
- ※商品の利用条件は、各アプリケーション公式サイトならびに利用規約をご確認ください。
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未使用残高確認方法
- [有償クリスタル]
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アプリ「上海」サービス内で、以下の方法でご確認いただけます。
- 方法1
ショップの「閉じる」ボタン右の「三本線」ボタンを押下し、POPUPから「クリスタルの確認」を選択
- 方法2
マイページの「ガイド」ボタン選択にて表示されるサイトにて、「ショップ」ボタンを選択しタブを開き、「所持クリスタルの確認」を選択
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当社は、資金決済法１４条１項の定めに従い、基準日における有償クリスタルの未使用残高の２分の１の金額を供託しています。当社の事業上の都合による本サービスの廃止によって利用者が有償クリスタルの未使用残高を利用できなくなった場合には、利用者の皆様は、資金決済法の定める手続に従い、資金決済法の定める範囲において有償クリスタルの未使用残高の払戻しを受ける権利（資金決済法３１条１項）を有します。
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利用者保有の有償クリスタルの未使用残高が利用者本人の意思に反し本人以外の第三者によって利用されてしまった場合において、当社は利用者への補償は行いません。
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利用規約
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